متن پیش رو توضیحی دربارهٔ شرایط استفاده از برنامه و وبسایت اَپ استور و تمام خدمات و سرویس‌های ارائه شده از طریق آن است.
استفاده از خدمات ما، به این معنی است که با این شرایط موافقت کرده‌اید. لطفاً برای آشنایی با شرایط استفاده از اَپ استور این سند را مطالعه کنید و چنانچه سؤالی برایتان پیش آمد خوشحال می‌شویم با ما تماس بگیرید.
محدودیت سنی: برای ایجاد حساب کاربری و استفاده از خدمات خرید از طریق بازار لازم است بالای ۱۸ سال داشته باشید. اگر زیر ۱۸ سال دارید، لطفاً از والدین یا قیم قانونی خود بخواهید حساب کاربری ایجاد کنند و بر فعالیت شما نظارت داشته باشند.
نیازمندی‌های اولیه کاربری: برای استفاده از سرویس‌های ما، به دستگاهی نیاز است که نرم‌افزاری سازگار و دسترسی به اینترنت فعال داشته باشد. این دو عامل بر کیفیت عملکرد و نحوهٔ ارائهٔ سرویس‌های اَپ استور تأثیر می‌گذارند. شما می توانید برنامه و بازی و را از برنامه بازار دانلود کنید و به فیلم های منتشر شده در بازار از طریق وبسایت و برنامه بازارنیز میتوانید دسترسی داشته باشید و به تماشای آنها بشینید.
هزینه استفاده: اَپ استور برنامه‌ای رایگان است و شما برای نصب و استفاده از این برنامه روی دستگاه خود، متحمل هیچ هزینه‌ای نخواهید شد. اما برای دسترسی به خدمات آن نیاز به اتصال به اینترنت است. به همین دلیل ممکن است شرکت ارائه‌دهندهٔ خدمات اینترنت از شما بابت استفاده از اینترنت هزینه دریافت کند. همچنین در صورتی که بخواهید از برنامه‌های غیررایگان موجود در بازار یا یک گزینهٔ غیررایگان در یک برنامه رایگان استفاده کنید، لازم است نسبت به پرداخت هزینه آن اقدام کنید.
کاربران بین‌المللی: تمامی برنامه‌ها بازیها و فیلم های موجود در بازار روی سرورهایی در داخل ایران نگهداری می‌شوند. امکان استفاده از بازار در خارج از ایران وجود دارد اما تشخیص موانع حقوقی و قانونی استفاده از خدمات بازار در کشورهای دیگر بر عهدهٔ خود کاربر است و بازار در این زمینه مسئولیتی ندارد.
سعی کرده‌ایم تمامی جوانب یک پرداخت ایمن را در نظر بگیریم. از این رو همه‌ٔ اطلاعاتی که در زمان پرداخت وارد می‌کنید، در درگاه بانکی وارد می‌شوند و به هیچ عنوان در اَپ استور ثبت یا ذخیره نخواهند شد و صرفاً از طریق درگاه بانکیِ مورد استفاده، قابل پیگیری خواهند بود.
برای خرید و استفاده از محصولات غیر رایگان اَپ استور، لازم است حساب کاربری ایجاد کنید. تمامی شرایط خرید و فروش محصولات در بازار از قانون جاری در کشور پیروی می‌کند.
در خرید‌های درون برنامه‌ای، سرویس مورد نظر به طور مستقیم از توسعه‌دهنده خریداری می‌شود. بنابراین آگاهی از شرایط استفاده و قوانین و مقررات تعیین شده از سوی توسعه‌دهنده و رعایت آنها ضروری است. همچنین لازم به ذکر است مسئولیت ارائهٔ خدمات خریداری شده نیز با توسعه‌دهنده است.
به‌روزرسانی برنامه‌ها که معمولاً ایرادهای قبلی را برطرف می‌کند، به رایگان از اپ اَستور قابل دریافت خواهد بود.
برای استفاده از برخی سرویس‌ها و دسترسی به تمامی خدمات اَپ استور، لازم است حساب کاربری ایجاد کنید که مستلزم این است که بالای ۱۸ سال داشته باشید.
برای ایجاد حساب کاربری در اَپ استور ثبت آدرس ایمیل ضروری است. میتوانید نام و نام‌خانوادگی را به دلخواه انتخاب و نظرات خود را دربارۀ برنامه‌ها با همین نام ثبت کنید اما در صورتی که نام شامل موارد زیر شود، نظر کاربر نمایش داده نخواهد شد:
همچنین در حساب کاربری امکان انتخاب سن و جنسیت وجود دارد، لازم به ذکر است این امکان برای ارائه محصولات (برنامه، بازی و ویدیو) متناسب با شرایط و سلیقه کاربران در نظر گرفته شده است.
در نظر داشته باشید مسئولیت خرید‌ها، دانلود‌ها، جستجو‌ها و به طور کلی تمامی فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری هر کاربر صورت می‌گیرد بر عهده شخص اوست و بازار هیچ مسئولیتی در این‌باره ندارد.
به همین دلیل لازم است در حفظ حساب کاربری خود، تمامی موارد امنیتی را رعایت کنید. برخی از این موارد را برمی‌شماریم:
سیاست‌نامهٔ حریم شخصی کاربران اَپ استور، که در این بخش قابل مشاهده است، رویکرد اَپ استور را در این‌باره به صورت شفاف توضیح می‌دهد. این سیاست‌نامه بخشی از شرایط استفاده از سرویس‌های اَپ استور را تشکیل می‌دهد.
تمامی متون، طرح‌های گرافیکی، رابط کاربری، رابط بصری، عکس، علائم تجاری، کد‌های برنامه و در مجموع "محتوا"، از جمله ساختار، انتخاب، هماهنگی، بیان و تنظیم مطالب و محتوای موجود در سایت و برنامه متعلق به اَپ استور است. استفاده از سرویس‌های اَپ استور و محتوای آنها، هیچ‌گونه حق مالکیت مادی و معنوی برای کاربر به وجود نمی‌آورد. کاربران فقط در صورت رضایت دارندگان سرویس‌ها یا به واسطۀ قانون، مجاز به استفادهٔ مالکانه از آنها هستند. بنابراین هرگونه استفاده از لوگوها و نماد تجاری سرویس‌ها بی‌اجازۀ مالک ممنوع است.
محتوای محصولاتی که در اَپ استور منتشر می‌شوند متعلق به اَپ استور نیست و مسئولیت حقوقی آنها کاملاً با توسعه‌دهندگان است. در اَپ استور محتوا معمولاً بازبینی می‌شود تا مغایر با قانون و خط مشی‌های اَپ استور نباشد اما گستردگی و تعدد محصولات همیشه این امکان را نمی‌دهد.
ثبت نظر در بخش وبلاگ و صفحۀ برنامه‌ها در هر زمان امکان‌پذیر است. این نظرات حداکثر ۲۴ ساعت پس از ثبت آن، مورد بررسی قرار خواهند گرفت و منتشر می‌شوند اما نظراتی که این موارد را شامل شوند، تأیید نخواهند شد:
ما به صورت مستمر در تلاشیم که سرویس‌های خود را بهبود بخشیم، در همین راستا ممکن است ویژگی‌ها یا عملکردهایی را اضافه یا حذف کنیم، یا صرفاً محدودیت‌های آن را کاهش داده یا محدودیت جدیدی اضافه کنیم و همچنین ممکن است یکی از سرویس‌های خود را به‌طور کامل متوقف کنیم یا به حالت تعلیق در آوریم. تلاش اَپ استور اعمال تغییراتی در جهت رضایت کاربران است اما تصمیم به ادامهٔ استفاده از سرویس‌های تغییر یافته با شخص شماست.
اگر تصمیم به عدم استفاده از سرویس‌های اَپ استور گرفتید، میتوانید از حساب کاربری خود اقدام به غیرفعال نمودن حساب خود نمایید و دیگر برای هیچ شخص دیگری (حتی خود کاربر) قابل استفاده نخواهد بود. اما برخی اطلاعات مانند تراکنش‌های مالی به دلایل قانونی قابل حذف نیست و در اَپ استور نگهداری خواهند شد.
ما در تلاش دائمی برای ارائۀ سرویسی دقیق و ایمن هستیم و امیدواریم بتوانیم با برطرف کردن نواقص، رضایت تمام کاربران را جلب کنیم اما جز مواردی که صراحتاً در این سند و اسناد مربوط به شرایط استفاده از اَپ استور ذکر شده، هیچ‌گونه تعهدی نسبت به سرویس‌های ارائه شده نداریم.
سوءاستفاده از سرویس‌های اَپ استور به هر شکل، استفاده از اختلال سرویس‌ها، استفاده از برنامه‌های مخرب و جاسوسی، پس دادن غیرمنصفانهٔ محصولات خریداری شده، تلاش برای ورود به حساب کاربری غیر از روش معمول برای کاربران، استفاده از ربات‌ها و هر نوع روش مخرب برای دسترسی به اطلاعات سایت، برنامه و محتویات آن از طریق هر سیستم و شبکه، ایجاد اختلال و تحمیل بار اضافی به هر یک از سرویس‌ها و سرورهای اَپ استور ممنوع است و اَپ استور درصورت مشاهدهٔ چنین فعالیت‌هایی از راه‌های قانونی، مورد را پیگیری می‌کند.
استفاده از سرویس‌های اَپ استور در راستای نقض حقوق افراد و قانون جاری در کشور، ممنوع است و اَپ استور در این‌باره هیچ مسئولیتی ندارد.
در صورت تخلف از این شرایط اَپ استور حساب کاربر متخلف را مسدود می‌کند و مورد را به صورت قانونی پیگیری خواهد کرد.
اگر اقدامات لازم در این راه بلافاصله انجام نشد، به این معنی نیست که تخلفات را نادیده گرفته‌ایم یا از احقاق حقوق مطرح شده دست کشیده‌ایم.
مطالب ذکر شده در این سند دائمی نیستند و ممکن است با تغییر در سیاست‌های اَپ استور، دستخوش تغییر و تجدید نظر شوند. در صورتی که این تغییرات مهم باشند، از طریق حساب کاربری به همۀ کاربران اطلاع داده خواهد شد.
سؤال‌ها، انتقادها و پیشنهادهای خود را از طریق تیکت پشتیبانی، بخش ارتباط با ما و یا تلفن در میان بگذارید. مطمئن باشید که در اسرع وقت به شما پاسخ می‌دهیم و از نظرات مفید شما در بهبود خدمات خود استفاده می کنیم.
